Gizlilik Politikasi
spaZ kullanıcılarının kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda aktarıldığını açıklar.
1. Veri sorumlusu ve kapsam
spaZ; kullanıcı hesabı, işletme profili, rezervasyon, kampanya avantajı, destek ve güvenlik süreçlerini yürütmek için platformda işlenen kişisel verilerden sorumlu tarafları ve işleme amaçlarını açıkça belirtir.
2. Toplanan veri kategorileri
Hesap bilgileri, iletişim bilgileri, rezervasyon bilgileri, tercih ve favoriler, destek talepleri, işlem güvenliği için teknik kayıtlar ve kullanıcı tarafından açıkça sağlanan içerikler işlenebilir. Gereksiz veri toplanmaz.
3. İşleme amaçları
Hesap oluşturma ve güvenliği, rezervasyonun yürütülmesi, işletme ile kullanıcı arasındaki hizmet akışının sağlanması, kampanya avantajlarının doğrulanması, müşteri desteği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Saklama ve silme
Veriler ilgili amaç için gerekli süre boyunca ve uygulanabilir yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanır. Süresi dolan veya artık gerekli olmayan veriler güvenli yöntemlerle silinir, anonimleştirilir veya erişimi kısıtlanır.
5. Haklar
Kullanıcılar uygulanabilir mevzuat kapsamındaki erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve diğer hakları için spaZ destek kanallarını kullanabilir.